GlobalEnglish发布2013年商务英语指数，指出不一样的行业的英语水平相差悬殊，

  报告指出了部分商务英语水平较弱的行业，并发现许多国家为提升商务英语水平而不断努力。

  全球领先的致力于提升企业沟通流畅度的商务英语解决方案提供商GlobalEnglish(，今日发布了2013年商务英语指数(BEI，BussinessEnglishIndex)与英语全球化(GOE，GlobalizationofEnglish)的调研结果。商务英语指数(BEI)调查表明，全球商务英语水平在2012年明显提高，但个别重要行业的英语水平依然不佳，甚至有下降趋势。对公司来说，英语水平不佳可能会带来企业效率降低、合作默契降低和沟通障碍增加的风险。

  “根据今年的BEI结果，商务英语指数得分高与得分低的行业和地区相比，水平差距拉大了”，GlobalEnglish的的总裁TomKahl如是说。“重视商务英语的公司正在超越其他公司。这一些企业有意将资金投入到帮助管理层、具有潜力的和普通员工发展的解决方案上，提升公司整体企业沟通流畅度，并落实在内部协作、销售和客服，效果最终会渗透到一线工作中。”

  在跨国贸易盛行的大环境下，母语非英语的人们与母语为英语的人们沟通接触成为商业往来中不可或缺的一部分。国外领先的人力咨询公司CEB最近发布的一项调查显示，超过三分之二的员工表示他们现在的工作较三年前需要更加多的协作。这一些因素引起发了对商务英语水平重要性的热烈讨论。

  GlobalEnglish年年都会对全球工作者的商务英语水平进行量化调查，并在BEI报告中分析调查的最终结果。跨国公司能够最终靠GlobalEnglish的商务英语指数（BEI）调查的最终结果，了解到自身在不一样的地区、不一样的行业的商务英语竞争力，并知晓自己与竞争对手的水平差距。BEI1.0意味着具备阅读和简单对线代表能够像一个母语为英语者一样自如地进行商务沟通。基于这个标准，全球共212,883个测试对象的平均BEI为4.75，相比去年提高了14个百分点。但尽管有所提高，全球将近三分之一（30%）的员工依然是初学者。

  尽管全世界内员工的商务英语水平在提高，但在房地产/建筑、媒体/通信/娱乐和政府/教育/非营利行业的员工的商务英语指数（BEI，BussinessEnglishIndex）为3.0，低于平均得分。这一分数表明，在这一些行业的员工不能够在开会、打电话等日常工作交流中，理解或传达基本的商务信息。

  在高精技术行业包括航空航天、专业服务和技术行业的受访者名列BEI排名前列。在航天工业的员工的商务英语指数为6.63分,表明他们有能力理解商务演讲，交流问题和解决方案。

  由于需要人员互动和在全球更多地方提供服务的员工比例高，这一些行业持续领跑BEI排名，很大的程度上是因为员工的互动以及高比例的全球知识工作者向全球各地区提供服务的需求。但是，即使在BEI排名中靠前,这些评得高分行业中的员工仍然容易在更加活跃或复杂的业务洽谈中产生误解,这表明在排名靠前的行业也存在比较大的进步空间。

  中国2013年BEI分数为5.03，相较去年4.44分获得了提升。但是，这个分数仍然表示中国在商务英语指数中处于基础水平，整体看来，这些员工能了解大多的商务英语沟通，但是不能够在商务讨论中成为积极的角色，或者处理相对复杂的任务。

  2013年的全球英语报告对24000位来自90多个国家的全球知识型员工做了调查，确定员工在工作场所对于英语所持观点。据报导，五分之四（81%）的员工表示，每周在工作场所都有对基本英语理解能力的需要。另外，十分之九（93%）接受调查的员工表示提升商务英语技能是他们未来的两年内非常紧迫的一件事。

  全球英语调查也显示了，员工在职场晋升中把英语当做日益重要的能力。93%的调查对象认为他们的主管会想让他们提升个人的英语能力，94%的调查对象认为英语也是职场晋升中的关键因素。

  回顾2013年BEI调查报告完整版—包括完整的报告，图表和介绍，请访问：

  GlobalEnglish为公司可以提供解决方案提升公司沟通流畅度（EnterpriseFluency）：即通过驱动卓越的沟通与合作使跨国企业在全球化经济中提高业绩。企业沟通流畅度（EnterpriseFluency）依赖于商务英语的高效运用。企业如果无法高效运用商务英语，那其全球团队都没办法实现跨地域运作，企业效率和利润也会受到损害。

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